Il était une fois…une entité de la SNCF qui fêtait ses 40 ans et avait envie de retracer son parcours de façon originale et vivante.

Après quelques interviews foisonnantes d’anecdotes, l’histoire d’ARV ne fut pas difficile à écrire : avec son lot de péripéties et de défis, elle avait déjà tout d’un roman !

Ma mission ?

La mettre joliment en valeur dans un livret et lors d’un discours prononcé le jour de l’évènement.

Son but ?

Rendre hommage à la capacité d’adaptation, à l’engagement et aux savoir-faire des équipes d’ARV qui peuvent regarder le chemin parcouru avec fierté et envisager l’avenir avec confiance.

Merci à Nicolas Robbe de m’avoir confié la rédaction de « La petite histoire du Back-office voyageurs », un récit qui possède une résonance particulière dans mon cœur puisqu’il me remémore un chapitre personnel pas si lointain…